Повернення та обмін

Повернення та обмін

Покупець має право повернути або обміняти товар протягом 14 календарних днів з моменту отримання, якщо товар не був у використанні, не має слідів встановлення, пошкоджень, збережено товарний вигляд, упаковку та комплектацію.

Умови повернення

Повернення можливе, якщо товар не встановлювався на автомобіль, не має механічних пошкоджень, подряпин, тріщин, слідів клею, герметика або іншого втручання.

Скло фар є крихким товаром, тому його необхідно уважно оглядати при отриманні у відділенні, поштоматі або у кур’єра Нової пошти.

Пошкодження при доставці

Якщо товар пошкоджений під час доставки, необхідно одразу оформити акт пошкодження у перевізника та повідомити нас.

Повернення коштів

Повернення коштів здійснюється після отримання та перевірки товару. Строк повернення коштів — до 7 робочих днів.

Витрати на доставку

Витрати на доставку при поверненні або обміні узгоджуються з менеджером залежно від причини повернення.